TIM amplia seu portifólio de seguros e oferece proteção contra quebra e danos de aparelhos

TIM amplia seu portifólio de seguros e oferece proteção contra quebra e danos de aparelhos

Novidades se somam ao seguro contra roubo e furto e reforçam gama de serviços oferecidos pela operadora em parceria com a Assurant 

 

Presente em diferentes momentos do dia a dia, o smartphone ganha cada vez mais importância na vida – e no bolso – dos brasileiros. Um aparelho de última geração chega a custar até R$ 5 mil e perder o celular por roubo, furto ou algum dano irreparável já é considerado um problema grave. Pensando nisso, a TIM está lançando um novo portifólio do TIM Protect Seguro Aparelho, em parceria com a seguradora Assurant. Além de proteção contra roubo e furto, agora a cobertura inclui quebra acidental e danos por líquidos e oxidação. Os preços variam de R$ 2,99 até R$ 54,99 por mês, de acordo com o valor do aparelho e a modalidade do seguro.

“O consumidor brasileiro, culturalmente, não está habituado a contratar seguros. Porém, temos percebido uma mudança de comportamento. Com o novo portifólio, vamos estender significativamente a cobertura, incluindo problemas comuns como quebra por acidente, por imersão ou derramamento de líquidos e oxidação. A ideia é deixar o cliente protegido dos imprevistos cotidianos e sempre conectado”, afirma Fábio Freitas, diretor de serviços financeiros móveis da TIM Brasil.

Preços e características do novo portifólio

O TIM Protect Seguro Aparelho oferece três modalidades de cobertura para celular, tablet e modem. Uma delas é o Quebra Acidental, que inclui situações como queda, torção, descarga elétrica e sobrepeso. Essa opção também oferece proteção quando o aparelho tem seu funcionamento afetado por imersão e/ou derramamento de líquidos ou por oxidação gerada por queda de líquido, maresia e vapor. Já a opção Roubo e Furto Qualificado abrange roubo do aparelho mediante ameaça ou furto do aparelho, apresentando sinais de arrombamento, destruição ou quebra de obstáculos. Também há o Combo, que reúne a cobertura dessas duas modalidades.

O cliente que contratar o TIM Protect Seguro Aparelho nas lojas da TIM conta com vantagens especiais como isenção de período de carência e cobertura internacional. Não há fidelização, o que permite a interrupção do contrato no momento em que o assinante optar, sem cobrança de multa. Em caso de sinistro, basta entrar em contato com o telefone indicado no momento da contratação. Após apresentar os documentos necessários e pagar a franquia de 25% do valor do aparelho, o cliente recebe um novo equipamento em sua casa.

O seguro pode ser contratado em uma das lojas próprias da TIM ou pela loja virtual no site www.tim.com.br (Serviços | Serviços Financeiros | Seguros e Assistências). A cobrança do seguro é mensal e feita diretamente no cartão de crédito. Os valores abaixo são válidos para todo o Brasil (já acrescidos de IOF).

 

Faixa de preço do aparelho Roubo e Furto Quebra acidental, danos líquidos e oxidação COMBO
Até R$ 249,99 R$ 2,99 R$ 2,99 R$ 3,99
De R$ 250 até R$ 499,99 R$ 7,99 R$ 7,99 R$ 10,99
De R$ 500 até R$ 999,99 R$ 11,49 R$ 11,49 R$ 15,99
De R$ 1.000 até R$ 1.999,99 R$ 19,99 R$ 19,99 R$ 26,99
De R$ 2.000 até R$ 2.449,99 R$ 22,99 R$ 22,99 R$ 33,99
De R$ 2.500 até R$ 2.999,99 R$ 24,99 R$ 24,99 R$ 37,99
De R$ 3.000 até R$ 3.999,99 R$ 35,99 R$ 35,99 R$ 49,99
De R$ 4.000 até R$ 4.999,99 R$ 39,99 R$ 39,99 R$ 54,99

 

 

 

(Adriana Mendes)

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